Política de Privacidade

1. Introdução

A Red Door – Clínica de Biomedicina Estética respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes do website. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

2. Dados Recolhidos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

  • Dados de identificação: nome, email, telefone
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Dados de saúde: informações médicas relevantes para os tratamentos (com consentimento expresso)
  • Dados de comunicação: mensagens enviadas através dos formulários de contacto

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Prestação de serviços de biomedicina estética
  • Agendamento de consultas e acompanhamento de tratamentos
  • Comunicação com os clientes
  • Melhoria dos nossos serviços e website
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no consentimento explícito, na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo em melhorar os serviços prestados.

5. Partilha de Dados

A Red Door não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços (laboratórios, fornecedores de equipamentos médicos) ou por obrigação legal. Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e comprometidos com a proteção de dados.

6. Direitos dos Titulares

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais
  • Retificar dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a eliminação dos seus dados
  • Limitar ou opor-se ao tratamento
  • Portabilidade dos dados
  • Retirar o consentimento a qualquer momento

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Retenção de Dados

Os dados pessoais são conservados apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

9. Contactos

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos através do email geral@reddoor.pt ou telefone +351 911 511 000.

10. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente.

Última atualização: Janeiro de 2026